Страховая не отвечает

[Antonio]

У меня 13 марта 2009г произошло ДТП, виновником которого является человек, застрахованный в компании ЗАО САО "Метрополис". При обращении 16 марта  в Самарский филиал страховой компании ЗАО САО "Метрополис" мне сообщили, что филиал закрыт и по всем вопросам обращаться в центральный офис или в суд. Центральный офис на звонки не отвечает. Все документы я им отправил почтой, их кто-то принял - и тишина.
Дозвониться до РСА не получается (не отвечают).

Что мне делать дальше?

Николай

[Вера]

направить по почте требование в РСА с приложением необходимых документов, образец требования есть на сайте РСА, приэтом если у вас нет полиса виновника, то данный вопрос придётся решать через суд, РСА требует предоставления полиса, однако это не соответсвует закону